Điều Khoản & Điều Kiện 69wim

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 69wim ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi Thành viên truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 69wim.asia và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" – toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ liên quan mang thương hiệu 69wim.
• "Thành viên" – cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 69wim chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến 69wim cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi điện tử.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược và nhận thưởng trên nền tảng 69wim.
• "VNĐ" – Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng tại 69wim.

Để được sử dụng dịch vụ tại 69wim, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 69wim nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng Chính sách bảo mật của 69wim.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng 69wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Trong quá trình đăng ký, Thành viên phải cung cấp các thông tin sau một cách chính xác và cập nhật:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ chứng minh đủ 18 tuổi.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân còn hiệu lực.
• Tên đăng nhập và mật khẩu do Thành viên tự đặt – phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu của 69wim.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 69wim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

69wim hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa lớn khác.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của Thành viên đã đăng ký.
• 69wim không chấp nhận nạp tiền từ thẻ tín dụng hoặc tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 69wim.
• Thời gian xử lý lệnh rút tiền qua MoMo và ZaloPay: dưới 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng: 15–60 phút trong giờ hành chính.
• 69wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Số tiền thắng từ bonus cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định khuyến mãi tương ứng trước khi được rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 69wim – bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác – đều phải tuân thủ các quy định chung sau đây:

• Kết quả của mọi trò chơi tại 69wim được xác định bởi hệ thống RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng tại trang sản phẩm tương ứng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 69wim có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Tỷ lệ kèo và odds có thể thay đổi trước thời điểm kết thúc nhận cược – tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ có giá trị ràng buộc.

69wim không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược của Thành viên. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính – Thành viên cần tự cân nhắc kỹ trước khi tham gia.

69wim thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai và đầy đủ tại trang khuyến mãi của 69wim.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 69wim:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác tại điều khoản của chương trình đó.
• Bonus không thể rút trực tiếp – Thành viên cần hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định trước khi số tiền thắng từ bonus được chuyển vào số dư có thể rút.
• 69wim có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho Thành viên cá nhân – không áp dụng cho tài khoản tập thể hoặc nhóm.
• Bonus sẽ hết hạn sau thời gian quy định tại từng chương trình nếu không được sử dụng.

Trong quá trình sử dụng nền tảng 69wim, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ cá cược tự động mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 69wim.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc bug để trục lợi bất chính.
• Thực hiện hành vi "arbitrage" (cá cược hai chiều) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng tài khoản 69wim cho các hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên 69wim hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý giao dịch.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả 69wim và Thành viên. 69wim cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu và tài sản của Thành viên, đồng thời Thành viên cũng cần thực hiện các bước bảo mật cơ bản từ phía mình.

Trách nhiệm bảo mật của Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 69wim (nhân viên 69wim không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Thành viên).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 69wim qua email [email protected] nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

69wim áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin tài khoản trên hệ thống máy chủ bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế. Mật khẩu của Thành viên được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash) – ngay cả đội ngũ kỹ thuật 69wim cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Tài khoản 69wim có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH qua email. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Do 69wim khởi xướng: 69wim có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Do bất hoạt: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị xếp vào trạng thái ngủ đông. 69wim sẽ thông báo qua email trước 30 ngày.
• Do yêu cầu pháp lý: Theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Thành viên không được phép đăng ký tài khoản mới tại 69wim dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 69wim không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây của Thành viên:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro mà Thành viên tự chấp nhận khi tham gia.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất cơ hội liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của Thành viên bị nhiễm mã độc.
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 69wim đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

69wim tin tưởng rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, được kiểm soát và không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

69wim bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước từ Thành viên. Tuy nhiên, 69wim cam kết:

• Thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đăng tải phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ràng.
• Các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc chỉnh sửa ngôn ngữ có thể có hiệu lực ngay lập tức.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 69wim sau khi Điều khoản & Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.